FAQ
Questions fréquentes.
De courtes réponses aux questions que nos hôtes posent le plus souvent avant leur visite. Pour tout le reste, écrivez directement au hammam.
- Qu’est-ce qu’un hammam turc traditionnel ?
- Un hammam est une maison de bain organisée autour d’une plateforme centrale de marbre chauffée, entourée de salles à coupoles, d’arches et de vasques de marbre. Le rythme de la visite (chaleur, eau, repos) perpétue l’une des plus anciennes traditions du bain en Anatolie. Découvrir le bain salle par salle.
- Faut-il réserver à l’avance ?
- Oui, la réservation est conseillée, surtout en haute saison : le bain accueille jusqu’à 8 personnes à la fois. Vous pouvez réserver par WhatsApp, par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de ce site.
- Qu’est-ce qui est compris dans le prix ?
- Chaque forfait hammam comprend un accès illimité à la salle chaude et au bain de vapeur, un gommage du corps entier, un lavage traditionnel à la mousse, un masque visage et des rafraîchissements ; le pestemal et les serviettes vous attendent. Le forfait Keyf-i Hammam y ajoute un soin du corps et un massage à la mousse, et le forfait Sultan une suite privée et un massage à la mousse prolongé. La prise en charge et le retour à l’hôtel sont offerts partout en Cappadoce avec chaque forfait (Pir-u Pak : à partir de 2 personnes).
- Que porter à l’intérieur du hammam ?
- Le maillot de bain est recommandé. Un pestemal est fourni et se porte par-dessus. Prévoyez des vêtements de rechange pour après.
- Combien de temps dure une visite ?
- Selon le forfait, le soin dure 50, 60 et 70 minutes. Le temps passé en salle chaude et au bain de vapeur est illimité et s’y ajoute. Les massages durent 30, 60 et 90 minutes.
- Comment l’intimité est-elle préservée ?
- Ürgüp Hamam est un seul et même bain historique : l’intimité vient donc de la façon dont nous organisons les réservations. Des personnes qui ne se connaissent pas ne partagent jamais le bain au même moment. Les soins ont lieu dans des salles privées dotées de leur propre entrée, chacune pour deux personnes.
- Peut-on venir en couple ?
- Oui. Nos salles privées sont prévues pour deux, ce qui fait du bain un choix tout naturel pour les couples. Les couples peuvent aussi réserver deux massages côte à côte, dans la même salle.
- Puis-je choisir une praticienne ou un praticien ?
- Oui. Vous choisissez une praticienne ou un praticien au moment de réserver. Des préposées et des préposés, des praticiennes et des praticiens sont présents chaque jour.
- Qui sont vos praticiens ?
- Notre équipe réunit des praticiens turcs et des praticiens venus de Bali, en Indonésie. Chacun est un spécialiste certifié, et tous continuent de se former pendant qu’ils travaillent chez nous : sécurité au travail, premiers secours et santé. Leurs certificats peuvent être consultés au hammam.
- Comment fonctionne le transfert offert ?
- Chaque forfait comprend la prise en charge et le retour à l’hôtel, offerts partout en Cappadoce (Pir-u Pak : à partir de 2 personnes). Les massages à partir de 80 € l’incluent aussi ; pour les massages plus courts, il est offert à partir de deux personnes. Indiquez votre hôtel et l’heure souhaitée en réservant.
- Quand le bâtiment a-t-il été construit ?
- Ürgüp Hamam a été bâti en 1726–1727 et restauré en 1900–1902. Il fonctionne toujours comme bain turc aujourd’hui.
- Ürgüp Hamam et Alaaddin Hamam, est-ce le même bain ?
- Non. Ce sont deux bains historiques différents, gérés par la même équipe : Ürgüp Hamam, au centre d’Ürgüp, a été bâti en 1726–1727, tandis qu’Alaaddin Hamam, à Avanos, a été bâti en 1202 et restauré en 1726. Alaaddin Hamam est plus grand et convient aux familles et aux groupes ; Ürgüp Hamam est petit et convient aux couples.
- Quels sont vos horaires ?
- Ouvert tous les jours 09:00–23:00 · nous accueillons les derniers clients à 23:00.
- Comment régler ma visite ?
- Réservez sur WhatsApp, réglez sur place au hammam. Indiquez la date et l’heure souhaitées, notre équipe confirme votre visite ; vous réglez à l’accueil à votre arrivée. Les cartes bancaires sont acceptées, ainsi que les espèces en livres turques, en euros, en dollars américains ou en livres sterling.
- Les enfants peuvent-ils venir au hammam ?
- Oui. Les enfants de moins de 16 ans sont les bienvenus avec un parent et bénéficient de 50 % de réduction, appliquée au hammam.
- L’entrée est-elle facile d’accès ?
- Ürgüp Hamam est un bâtiment historique, et son entrée compte quatre ou cinq marches. Prévenez-nous en réservant et nous organiserons votre visite avec vous.
- Peut-on prendre des photos à l’intérieur ?
- Pour préserver l’intimité de chacun, on ne prend ni photos ni vidéos à l’intérieur du hammam.
- Où se trouve exactement le hammam ?
- Yeni Cami Mahallesi, İstiklal Caddesi No:18, 50350 Ürgüp, Nevşehir, Türkiye, au centre d’Ürgüp. L’itinéraire complet figure sur la page Préparer votre visite.
- Quel est le meilleur bain turc de Cappadoce ?
- Tout dépend de l’endroit où vous logez et de ce que vous attendez de la visite. Ürgüp Hamam est un petit bain bâti en 1726–1727 au centre d’Ürgüp, noté 4,8 sur près de 1 800 avis Google, et il convient aux couples qui souhaitent un rituel privé. La prise en charge et le retour à l’hôtel sont offerts partout en Cappadoce avec chaque forfait (Pir-u Pak : à partir de 2 personnes).
- Quel est le meilleur moment pour aller au hammam en Cappadoce ?
- Le soir, après une journée dans les vallées. La plupart de nos hôtes viennent entre la fin d’après-midi et l’heure de fermeture, et une promenade dans Ürgüp avant ou après le bain compose une soirée toute simple.