FAQ
よくある質問
ご来館前によくいただくご質問に、短くお答えします。ほかにご不明な点は、ハマムへ直接お問い合わせください。
- 伝統的なトルコ式ハマムとは？
- ハマムは、温められた大理石の台を中心に、ドームのある部屋、アーチ、大理石の水盤がまわりを囲む浴場です。ぬくもり、湯、休息というリズムは、アナトリアで最も古い入浴の伝統のひとつです。館内を部屋ごとに見る
- 事前の予約は必要ですか？
- はい、特にハイシーズンはご予約をおすすめします。浴場で一度にお迎えできるのは最大8名様までです。WhatsApp、電話、メール、またはこのサイトのフォームからご予約いただけます。
- 料金には何が含まれていますか？
- すべてのハマムパッケージに、熱室とスチームルームの時間制限のないご利用、全身あかすり、伝統的な泡洗い、フェイスマスク、お飲み物が含まれ、ペシテマルとタオルもご用意しています。Keyf-i Hammamにはボディケアと泡マッサージが、Sultanには専用スイートと延長した泡マッサージが加わります。すべてのパッケージに、カッパドキア内どこからでもホテルへの無料送迎が含まれています（Pir-u Pakは2名様以上の場合）。
- ハマムの中では何を着ればいいですか？
- 水着の着用をおすすめします。その上に、ご用意しているペシテマルを巻きます。入浴後の着替えをお持ちください。
- 所要時間はどのくらいですか？
- 施術時間はパッケージによって50、60、70分です。熱室とスチームルームは時間制限なくご利用いただけ、この時間は施術時間とは別になります。マッサージは30、60、90分です。
- プライバシーはどのように配慮されていますか？
- Ürgüp Hamamはひとつの歴史ある浴場なので、プライバシーはご予約の組み方で守っています。同じ時間に浴場を使うのは、ご一緒に来られた方だけ。施術は専用の入口がある、おふたり用の個室で行います。
- カップルで一緒に利用できますか？
- はい。個室はおふたり用につくられており、カップルで過ごすのにぴったりの浴場です。同じ部屋で、並んで2つのマッサージを受けることもできます。
- トルコ式ハマムで、女性・男性のセラピストを選べますか？
- はい。セラピストの性別は、ご予約の際にお選びいただけます。女性・男性のアテンダントとセラピストが、毎日勤務しています。
- セラピストはどんな人たちですか？
- トルコ人のセラピストと、インドネシア・バリ島から来たセラピストがチームを組んでいます。全員が資格を持つ専門家で、在籍中も労働安全、応急手当、健康についての研修を続けています。資格証明書はハマムでご覧いただけます。
- 無料送迎はどのような仕組みですか？
- すべてのパッケージに、カッパドキア内どこからでもホテルへの無料送迎が含まれています（Pir-u Pakは2名様以上の場合）。€80以上のマッサージにも含まれ、それより短いマッサージは2名様以上で無料です。ご予約の際に、ホテル名とご希望の時間をお知らせください。
- 建物はいつ建てられたのですか？
- Ürgüp Hamamは1726–1727年に建てられ、1900–1902年に修復されました。今もトルコ式ハマムとして営業しています。
- Ürgüp HamamとAlaaddin Hamamは同じですか？
- いいえ、同じスタッフが運営する、2つの別々の歴史ある浴場です。ユルギュップの中心にあるÜrgüp Hamamは1726–1727年創建。アヴァノスにあるAlaaddin Hamamは1202年創建で、1726年に修復されました。Alaaddin Hamamはより大きく、ご家族やグループ向け。Ürgüp Hamamは小さく、カップル向けです。
- 営業時間を教えてください。
- 毎日09:00–23:00営業しています · 最終受付は23:00です。
- 支払い方法を教えてください。
- ご予約はWhatsAppで、お支払いはハマムで。 ご希望の日にちと時間をお送りいただければ、スタッフがご来館を確定します。お支払いは、ご到着時に受付でお願いします。クレジットカードのほか、トルコリラ、ユーロ、米ドル、英ポンドの現金もご利用いただけます。
- 子ども連れでも利用できますか？
- はい。16歳未満のお子様は保護者同伴でご利用いただけ、50%割引になります（ハマムにて適用）。
- 入口に段差はありますか？
- Ürgüp Hamamは歴史ある建物で、入口には4〜5段の階段があります。ご予約の際にお知らせいただければ、ご来館の計画を一緒に立てます。
- 館内で写真を撮ってもいいですか？
- どなたにも安心してお過ごしいただけるよう、ハマム内での写真・動画の撮影はお控えいただいています。
- ハマムの正確な場所を教えてください。
- Yeni Cami Mahallesi, İstiklal Caddesi No:18, 50350 Ürgüp, Nevşehir, Türkiye。ユルギュップの中心部です。詳しい道順は「ご来館ガイド」のページに掲載しています。
- カッパドキアでいちばんのトルコ式ハマムはどこですか？
- 滞在先や、ハマムで何を求めるかによって変わります。Ürgüp Hamamは、ユルギュップの中心に1726–1727年に建てられた小さな浴場で、Google評価は4.8（約1,800件）。プライベートな入浴を楽しみたいカップルに向いています。すべてのパッケージに、カッパドキア内どこからでもホテルへの無料送迎が含まれています（Pir-u Pakは2名様以上の場合）。
- カッパドキアでハマムに行くなら、おすすめの時間帯は？
- 谷めぐりを楽しんだ一日の夕方です。多くのお客様が、夕方から閉店までの時間にいらっしゃいます。入浴の前後にユルギュップの町を散策すれば、無理のない夜の過ごし方になります。